疫情下餐飲業經營之道 名家評論 工商時報 新冠疫情延燒2年餘,對全球的觀光飯店產業造成難以計數的傷害,在國境未開之前,生存關鍵仍是持續拓展國內旅遊通路,及開發北中南大型企業獎勵旅遊團,針對家庭、商務人士與寵物房型精準分眾,因應快速變化市場需求推廣優惠,為解封那天做好準備。 陳美伶,2007,”外燴餐飲服務品質與顧客滿意度之關係─以中部地區外燴客戶為例”,亞洲大學國際企業學系碩士班,碩士論文。 外燴 因此員工教育訓練是非常重要的,唯有如此,才能確保服務品質的一致性與持續性。 餐廳有形的產品,如菜餚、點心,經過短時間儲放就會變質,如果沒有消費掉,可能就要丟棄,因而會增加食物成本;其次為要保有食物新鮮度,餐食不能太早準備的。 良好管理的飲料銷售規劃,可造就成功的宴會經營。 宴會事業是否能持續成功的經營著,都建立及持續實施餐飲營運控制。 擅長前端資料分析與概念發想,規劃創意提案,以達到案主要求之溝通目標、或是規劃完整的營運與行銷計畫。 相對於一般顧問角色,比較多的是站在業主方為商業端發想著墨,因此也為我的提案贏得海內外眾多公私部門的贊助。 訂席業務開發與客戶關係維護。 開發銷售專案、制訂銷售策略。 優化作業流程、提升執行效率。 宴會業務接洽及訂單處理,致力達成團隊業績目標 。 :鎖定受眾興趣的精準度與廣告的效益有很大的關聯,但指定興趣數量的多寡,則不一定影響廣告成效,只會影響到受眾族群的數量。 因此,我建議不要把所有的受眾放在同一個廣告,可以多方測試。 例如: 一號廣告只針對興趣 A,二號廣告只針對興趣B,再觀察哪些興趣的受眾較容易被吸引。 辦理退換貨時,商品必須是全新狀態與完整包裝(請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒)。 退回商品無法回復原狀者,恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。 房價居高不下,加上央行4度升息,使得房貸族壓力更大,以1500萬貸25年而言,一年得多付4萬多元,民眾如何理財也成為必須學會的課題,就有網友發文詢問要「先付房貸還是先存股」,立刻掀起熱議,多數網友仍建議先買房,也有人提醒要顧好現金流,建議「同步進行」。 晶泉丰旅暨捷絲旅總經理陳惠芳則表示,明年將聚焦迎向新商機、提升顧客滿意度2大重點目標,實現在地共好品牌精神,透過旅人視角發現城市風貌。 度假景點據點則持續與「山水共好」的行銷策略,配合在地獨有資源、結合節慶活動提供豐富多元的季節專案。 此外,考量飯店廚房量能有限,台南晶英聯手在地具產能空間的餐飲同業,進一步打造雲端廚房(Ghost Kitchen)提供訂閱制餐飲的龐大需求,目前已逐步將產品線拓展至咖啡廳,明年有機會跟不同連鎖咖啡廳合作,使台南晶英招牌觸及更廣泛的產業範圍。 三廠及生醫廠區進駐餐飲廠商進貨食材品質督導。 三廠及生醫廠區餐廳、廚房環境衛生要求及督導。 定期與三廠及生醫廠區進駐餐飲廠商進行檢討作業。 配合各項宴會需求,找尋適合店家、飯店配合及宴會菜色檢核篩選宴。 其他主管交辦事項。 應徵條件: 1. 我們一開始會先收取新台幣950,000元的加盟金,用來支付督導加盟店之規劃,營建,訓練和開店等事宜的費用。 此外,加盟店開始營運之後,加盟主必須按照月營收固定支付5%的權利金,外加1%用以分攤公司的行銷費用。 1.具備五星級酒店餐飲部主管經驗3-5年,並擁有良好跨部門溝通能力。 2.能有效統籌各餐廳服務、內場廚房及餐飲業務組之管理與訓練。 three.制定年度營運計畫及規劃各式專案,執行與追蹤年度策略,以利達成預算目標。 4.部門營運成本、人力編制安排之管控。 展望後市,太魯閣晶英總經理趙嘉綺表示,將視疫情狀態調整接待訂房,明年營運則聚焦穩定住房率、維持顧客滿意度2大重點,規畫推出搭配節慶、在地文化、當地活動等特色的豐富多元的住房專案,創造差異性以提升市場競爭力。 同時,台南晶英催生「幸福製造所」宴會業務,包辦各類形式聚會、媒合具特色風格的場地來提供完整的一站式服務。 李靖文期許,透過上述多角化經營,能使台南晶英3年內營收成長達50%、在開業10周年的2024年繳出最亮麗成績單。 擴大結盟也是種改變,新年首發焦點是睽違3年再度登台的「世界上最小廚師」Le Petit Chef第三集,將與台北君悅首度合作,透過精密投影科技,搭配主題料理,預計推出為期半年的美食實境饗宴,吸引更多新客源。 面對連兩年疫情對旅遊業的考驗,能做的就是不斷調整腳步,力求全面性業務整合,將餐飲、宴會、住房與信義區無以取代的地利優勢加以包裝,尋求有效益的商業結盟機會,接連推出刺激國旅消費市場的方案。 台北君悅酒店為全台最大客房量體的國際觀光飯店,綜觀2021全年,全館住房及餐飲宴會營收占比約3:7,平均住房率僅25%,房價落在4800元左右,在國境尚未開放情況下,其實相當辛苦,這也是整體觀光業的縮影。 另外,部分業者則選擇延伸既有服務,與零售通路結合打開新的市場,例如華航旗下「華膳空廚」與家樂福合作,將原本的飛機餐開發為冷凍調理包型式,進軍零售通路;連鎖速食業者「頂呱呱」則將熱銷產品「紅茶雪泥」,轉換成冰品型式,於全家便利商店限定販售。